Nous expédions votre commande sans marquage apparent tel que BREEDIA ou VERLOBUNGSRING.de. Le colis est neutre et discret de l'extérieur. À la livraison, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour vérifier le statut de votre colis à tout moment.

En savoir plus ici.

Après votre commande, vous avez reçu une confirmation de commande par e-mail. Vous recevrez ensuite une confirmation de commande indiquant la date d'expédition prévue. Veuillez noter qu'une expédition avant cette date n'est malheureusement pas possible. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre le statut de votre colis en ligne à tout moment. Si vous avez d'autres questions ou des problèmes concernant la livraison ou le délai de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !

Nous livrons gratuitement en Allemagne, en Autriche et aux Pays-Bas. Pour tous les autres pays, veuillez consulter notre page Frais de livraison. Les frais de retour suite à un rétractation, une gravure ultérieure ou une modification de taille sont à la charge de l'acheteur.

Selon la valeur de la marchandise, nous expédions votre commande en toute sécurité avec DHL, UPS (à partir de 1 000 €) ou un service de transport de valeurs spécialisé. En cas de problème de livraison, nous nous en occupons bien entendu.

Les bagues express sont généralement expédiées le jour même si la commande est reçue avant midi. La livraison se fait généralement dès le lendemain. Si vous n'êtes pas sûr qu'une bague soit en stock, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail. En règle générale, nous avons toutes les bagues de la catégorie Livraison immédiate (Express) en or blanc 14 carats et 18 carats ainsi qu'en argent 925 – dans toutes les tailles et avec tous les types de pierres – en stock. En cas de doute, veuillez nous indiquer l'urgence de votre date limite dans le champ de commentaires de la commande. Merci ! Toutes les autres informations sur l'expédition express de bagues de fiançailles.

Pour rendre votre achat aussi sûr que possible et pour le garder secret vis-à-vis de votre partenaire, nous expédions toutes nos bagues de manière anonyme. Cela signifie que le colis ne contient aucune marque extérieure telle que VERLOBUNGSRING.de, bijoux ou autre. En savoir plus sur la livraison anonyme ici.

Nous expédions nos marchandises avec DHL Paket pour les envois standard et DHL Express ou UPS Saver pour les envois express.

Oui, pour les envois standard DHL en Allemagne (la valeur de la commande doit être inférieure à 1 000,00 €).

Oui, pour les envois standard DHL en Allemagne (la valeur de la commande doit être inférieure à 1 000,00 €). Veuillez avoir votre numéro de station et votre numéro postal à portée de main lors de la saisie de vos données.

Nous livrons dans toute l'Europe, y compris en Suisse. Les livraisons vers d'autres pays sont possibles sur demande.

Toutes les informations concernant le remboursement de la TVA et l'importation de métaux précieux sont disponibles ici !

Comment procéder en cas de retour ?

Veuillez renvoyer la marchandise correctement assurée dans un délai de 60 jours à :

B54 Office
Brienner Str. 54
80333 Munich

Dès réception du retour, nous remboursons le prix d'achat.

Les frais de retour sont à votre charge. Sur demande, vous pouvez nous demander une étiquette de retour – les frais seront déduits du montant du remboursement.

En tant qu'entreprise familiale, nous ne pouvons malheureusement pas couvrir les frais de retour et vous demandons de comprendre.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Vous pouvez retourner votre commande dans les 60 jours suivant la réception. Nous remboursons toujours votre paiement selon le mode de paiement d'origine. En général, nous remboursons uniquement les bagues intactes en état d'origine en totalité. Pour les bagues gravées ou portées, des frais de 60,00 € pour la remise en état sont facturés. Les modifications de taille de bague peuvent être effectuées même après 60 jours.

Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 60 jours suivant la réception. Nous remboursons le prix d'achat complet.

Cela s'applique également aux bagues fabriquées spécialement à la demande du client.

Cependant, pour les bagues portées ou gravées, nous déduisons 60,00 € pour la remise en état directement du prix d'achat.

VERLOBUNGSRING.de couvre les frais d'expédition aller. Les frais de retour en cas de rétractation ou de modification de taille sont à la charge de l'acheteur. Aucune étiquette de retour gratuite n'est incluse. Sur demande, nous pouvons organiser un retour payant pour vous. Veuillez retourner votre commande avec la boîte d'origine, le certificat et le formulaire !

Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 60 jours suivant la réception. Nous remboursons le prix d'achat complet.

Cela s'applique également aux bagues fabriquées spécialement à la demande du client.

Cependant, pour les bagues portées ou gravées, nous déduisons 60,00 € pour la remise en état directement du prix d'achat.

Veuillez retourner la ou les bagues à :

B54 Office

Brienner Str. 54

80333 Munich

Si vous n'êtes pas sûr de votre taille, veuillez d'abord commander les bagues sans gravure. Nous pouvons facilement ajouter une gravure par la suite gratuitement (vous ne payez que les frais d'expédition). Les bagues sans gravure et en état d'origine sont remboursées en totalité.

Chez BREEDIA, toutes les bagues peuvent être retournées dans le délai de rétractation de 60 jours. Cela s'applique également aux bagues gravées et déjà portées. Pour ces bagues, 60,00 € pour la remise en état seront déduits du remboursement.

Il est important que vous ayez porté la marchandise uniquement pour l'essayer, comme dans un magasin, et que vous retourniez la marchandise en totalité, dans son état d'origine intact et sans dommage dans son emballage d'origine.

Les bagues portées ou gravées sont également remboursées. Cependant, 60 € pour la remise en état seront déduits.

En cas de modification de taille, veuillez retourner votre commande avec tous les documents, y compris le certificat.

Si la bague ne vous va pas et que vous souhaitez modifier la taille, vous devez nous renvoyer la bague pour l'ajustement. Veuillez ne pas faire modifier la bague par un tiers, car cela annulerait la garantie.

La modification de taille est gratuite une fois, à condition que la bague soit intacte et retournée dans sa boîte d'origine. Pour les bagues déjà portées ou gravées, les frais de la première modification de taille sont 40,00 € par bague.

» Les frais de retour sont à votre charge. (Sur demande, nous pouvons faire enlever la bague chez vous – ce service est payant.) Aucune étiquette de retour gratuite n'est incluse dans l'envoi. Veuillez retourner la bague correctement assurée et bien emballée ! Nous serons heureux de vous aider à choisir le bon transporteur.

» Nous couvrons les frais d'expédition après la modification de taille !

» Veuillez utiliser le formulaire de retour inclus dans votre colis (dans la poche latérale de la boîte BREEDIA).

» Indiquez sur le formulaire la nouvelle taille de bague souhaitée ainsi qu'une gravure optionnelle.

» Vous avez également la possibilité d'indiquer une nouvelle adresse de livraison sur le formulaire.

Adresse de retour :

B54 Office
Brienner Str. 54
80333 Munich
Allemagne

La modification de taille est gratuite une fois, à condition que la bague soit intacte et retournée dans sa boîte d'origine dans l'année suivant la réception de la commande.

- Les frais pour les bagues déjà portées ou gravées sont de 40,00 € une fois par bague la première année.

- Les bagues qui doivent être échangées dans des tailles spéciales sont également facturées 40,00 € par bague.

- Chaque modification de taille supplémentaire commence à partir de 80,00 € par bague.

Pour les modifications de taille de bague à partir d'1 an après la réception de la commande, veuillez demander un devis individuel par e-mail : [email protected]

Lisez ici toutes les questions importantes.

En général, nous nous efforçons de retourner toutes les bagues envoyées pour ajustement aussi rapidement que possible. Cependant, pendant les périodes particulièrement chargées, comme la période de Noël, des retards peuvent survenir. Nous vous demandons de comprendre.

Veuillez noter :

Pour les bagues de fiançailles qui étaient déjà en stock lors de la commande initiale, l'échange se fait dans 90 % des cas en quelques jours. Comme nous avons toujours les tailles les plus courantes en stock, un échange rapide est possible. Cependant, si une bague doit être refabriquée, le délai de livraison s'allonge en conséquence.

Si la bague de fiançailles a été spécialement fabriquée pour vous lors de la première commande (c'est-à-dire pas immédiatement disponible), l'ajustement doit être effectué manuellement ou la bague doit être refabriquée. Pour les différences de taille supérieures à trois numéros, nous refabriquons généralement la bague. Certains modèles ne peuvent pas être ajustés et doivent donc toujours être reproduits. Dans ces cas, l'ajustement prend 2 à 4 semaines après réception de la bague.

Pour les alliances, le délai d'ajustement actuel est de 4 semaines après réception de la bague. Il n'est malheureusement pas possible d'accélérer ce processus. Veuillez donc ne pas nous envoyer vos alliances pour ajustement peu de temps avant le mariage.

Indépendamment de chaque cas, nous vous communiquerons la date de renvoi prévue après réception de la bague.

Le délai de livraison est indiqué pour chaque produit sur la page de l'article. Si vous êtes pressé, nous vous recommandons la livraison express (20,00 €) ainsi que nos articles immédiatement disponibles.

Les délais de livraison indiqués sont soit :

• "Prêt à expédier immédiatement" : La marchandise est en stock et sera généralement expédiée le prochain jour ouvrable.
• "Prêt à expédier dans 7 à 10 jours ouvrables" : La marchandise sera d'abord fabriquée puis expédiée. Veuillez également tenir compte du délai d'expédition.

Délai de livraison des alliances : Environ deux à trois semaines après réception des tailles de bague finales.

Les commandes express sont livrées dans les 24 à 48 heures. Nous n'expédions pas le samedi. La date de livraison prévue pour les bagues en stock est indiquée sur la page de l'article.

La livraison express avec DHL Express ou UPS Express coûte 20,00 €. Une livraison express le samedi coûte 25,00 €.

Oui, une livraison le lendemain ouvrable est généralement possible. Cependant, nous ne pouvons pas garantir cela.

En règle générale, les transporteurs livrent la marchandise le lendemain ouvrable pour les envois express. La ponctualité est de 97 %, mais dans de rares cas, des retards peuvent survenir.

Veuillez ne pas compter sur ce délai serré pour votre date importante, mais plutôt commander à l'avance.

Oui, une gravure laser jusqu'à 30 caractères est un service gratuit de BREEDIA. Les gravures ultérieures pour nos bagues sont également gratuites.

Les gravures spéciales, telles que les fac-similés ou les empreintes digitales, ne sont possibles que contre un supplément en raison du travail important.

Oui, une gravure ultérieure est possible et même gratuite jusqu'à 30 caractères. Le retour à nos locaux se fait à vos frais.

Pour une gravure sur nos bagues, jusqu'à 30 caractères sont possibles. Certains modèles de bagues n'ont pas de champ de gravure prédéfini ou sont généralement exclus de la gravure. Pour ces bagues, aucune gravure machine n'est possible pour des raisons techniques.

Oui, veuillez nous renvoyer la bague à graver après réception de votre commande avec votre gravure souhaitée.

En général :

Gravure ultérieure : Gratuit

Retour à BREEDIA : Payant (vous payez les frais et choisissez l'expédition)

Expédition de BREEDIA à vous (après création de la gravure) : Gratuit

La gravure laser permet des gravures détaillées et plus profondes avec des contrastes plus sombres, tandis que la gravure au diamant grave des lignes fines et précises directement dans le métal. Cependant, les gravures au diamant sont souvent moins lisibles sur les bagues fines.

Nous proposons actuellement PayPal, Amazon Pay, Carte de crédit (Visa, Mastercard & American Express), Google Pay, Apple Pay et Paiement anticipé (2% de réduction). Trouvez ici toutes les informations sur nos modes de paiement.

Nous proposons actuellement Carte de crédit (Visa, Mastercard & American Express), Carte bancaire et Paiement en espèces.

Non, malheureusement nous ne pouvons pas proposer ce mode de paiement.

Non, malheureusement nous ne pouvons pas proposer ce mode de paiement.

Nous proposons actuellement uniquement le paiement échelonné en combinaison avec PayPal. L'approbation/le refus de ce mode de paiement dépend exclusivement de PayPal. Nous n'avons aucune influence là-dessus.

Nos magasins sont situés à Munich, où nous proposons notre gamme complète. À Stuttgart, nos partenaires proposent une sélection de bagues de fiançailles populaires.

En raison de la grande variété de variantes, nous commandons les bagues individuellement pour vous. Cependant, nos modèles les plus populaires sont toujours en stock.

En semaine, un rendez-vous n'est pas obligatoire, mais il nous facilite la planification du personnel.

Oui, vous pouvez acheter nos produits à la fois en ligne et dans nos magasins. Veuillez vérifier si votre modèle souhaité est en stock. Veuillez noter que lors d'un achat en magasin, aucun droit de rétractation ne s'applique, mais un échange est possible.

Oui, nous avons plus de 600 paires d'alliances à voir et nous serons heureux de vous conseiller sur toutes les questions concernant vos alliances.

Le plus grand avantage d'une consultation sur place est que vous pouvez voir les bagues en direct et mieux reconnaître les différences dans les alliages et les pierres.

Oui, si vous avez déjà acheté une bague de fiançailles chez nous – en ligne ou en magasin – vous recevrez 10% de réduction sur toutes les alliances.

Lisez ici notre article complet avec calculatrice de prix : Coûts des bagues de fiançailles !

Lisez ici : Quelle main est la bonne ?

Une bague solitaire est une bague de fiançailles caractérisée par une seule pierre précieuse, généralement un diamant, placée au centre. Cette pierre est au cœur de la bague et est souvent maintenue par un sertissage simple et élégant pour mettre en valeur sa beauté et son éclat. Les bagues solitaires sont particulièrement populaires pour les fiançailles en raison de leur esthétique classique et intemporelle. Consultez la catégorie Bagues solitaires.

Une bague à tension est un design de bague dans lequel la pierre précieuse est maintenue entre les deux extrémités de la bague sans griffes ou sertissages visibles. Ce design moderne et minimaliste fait « flotter » la pierre et maximise la transmission de la lumière, ce qui renforce son éclat. Les bagues à tension sont particulièrement populaires pour leur look innovant et leur présentation unique de la pierre précieuse. Trouvez ici les bagues à tension populaires.

Lisez ici toutes les questions importantes.

Toutes les bagues de fiançailles & alliances sont fabriquées à 100 % à Pforzheim, en Allemagne.

L'entreprise BREEDIA a été fondée en 2011 par Valentin Breede en se spécialisant dans les bagues de fiançailles.

L'entreprise familiale BREEDE, spécialisée dans les diamants et les bijoux, existe depuis plus de 160 ans.

Oui, toutes nos bagues portent un poinçon légalement requis indiquant la teneur en métaux précieux. De plus, notre logo unique en forme de cœur et de bague se trouve directement à côté du poinçon, garantissant l'authenticité et l'origine de chaque bijou BREEDIA.

Par exemple : Une bague en or 18 carats porte le poinçon "750" pour la teneur en or et avant cela notre logo cœur-bague – un signe de qualité authentique BREEDIA.